Infine — si può comunicare in via preferenziale su Whatsapp con un operatore direttamente dall’app, ma questo è un servizio riservato solo ai clienti di Hype Premium. Sul sito di Hype puoi utilizzare anche HYPEbot (il chatbot che risponde in qualsiasi momento), 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Hype è nata nel 2015 dall’idea di fornire un conto completamente digitale e mobile (ovvero gestibile attraverso il PC), il tablet o lo smartphone.

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Per esercitare i diritti indicati è possibile scrivere una mail a oppure una raccomandata al Titolare del trattamento. Titolare del trattamento sarà Moby S.p.A., che li tratterà al solo fine di gestire la Sua richiesta e fornirle il riscontro più opportuno. Benvenuto nel servizio clienti per avere assistenza ad ogni tua richiesta.

Hype assistenza, altri contatti: indirizzo e-mail e social network

I nostri specialisti e i nostri interpreti di Lingua dei Segni Italiana sono a tua disposizione, da remoto, per supportarti con l’acquisto e/o con la gestione del tuo ordine. Inoltre (trovi tutte le informazioni su come contattarci in base alle tue preferenze), tramite Slotaly telefono o chat. Qui puoi facilmente tracciare e gestire il tuo ordine, controllando lo stato della consegna o modificando i dettagli se necessario. Ti ricordiamo che non è disponibile il supporto di assistenza tramite mail. Il Servizio clienti è sempre a tua disposizione in negozio o al telefono.

Per comunicazioni formali, come reclami ufficiali, richieste legali o invio di documenti, puoi scrivere alla sede legale di Stroili Oro Group in Viale Valli di Carnia, 5 – Amaro (UD), CAP 33020. Recandoti in negozio potrai ricevere consulenza diretta — richiedere assistenza su acquisti passati o affidarti al personale per interventi di manutenzione e riparazione. Attraverso la sezione Le nostre gioiellerie del sito è possibile cercare il punto vendita più vicino inserendo la propria città o CAP.

Trova in pochi istanti i numeri di telefono — siti, indirizzi e-mail dei customer care delle principali aziende italiane ed internazionali.Inoltre, all’interno delle schede assistenza puoi leggere le opinioni degli altri clienti e valutare la qualità del servizio ricevuto

Sia per quanto riguarda le e-mail (sia per i contatti dei social network), i tempi di risposta possono dipendere dal numero delle richieste degli utenti, ma anche dal tipo di richiesta. Hype è una neobank nata nel 2015 che offre una carta di pagamento collegata ad un conto e un’app per gestire il proprio denaro. Che tu abbia bisogno di un semplice ordine o di una consulenza per dare vita alle tue idee, il nostro team di esperti è a tua disposizione in negozio e online. ​ Traccia (modifica), cancella il tuo ordine o appuntamento. ​ Prenota il reso in negozio o presso un ufficio postale, segnala articoli danneggiati o richiedi il montaggio. Traccia — modifica, cancella il tuo ordine o ID appuntamento, richiedi il montaggio, prenota il reso in negozio. Collegandosi alla pagina, è possibile entrare in contatto – tramite il servizio di chat o i messaggi privati – col team che si occupa dell’aggiornamento del profilo.

• **Scopri come accedere al tuo abbonamento in autonomia tramite l’Area cliente o l’applicazione dedicata. **
• Cliccate su “Mi piace” (e se avete necessità di informazioni), anche in merito a un ordine effettuato, scrivete la vostra richiesta dove vedete le richieste degli altri utenti, nella parte destra laterale della pagina, fornendo quante più informazioni utili.
• **Ogni categoria consente l’acquisto di un solo prodotto, con un limite di tre dispositivi per famiglia. **

**Chiamando gratuitamente dal fisso, puoi parlare con un operatore per assistenza immediata su ordini online, acquisti in negozio, resi o riparazioni. ** **Grazie a una rete così estesa (molti clienti necessitano di contattare l’assistenza per ordini), resi, riparazioni, programmi fedeltà o supporto personalizzato. ** **Consulta le informazioni relative a garanzie — riparazioni o sostituzioni dei prodotti. **

Assistenza clienti Sony via chat

**Il reso in negozio è semplice e senza spese aggiuntive. ** **Il nostro team è sempre pronto a rispondere alle tue domande o richieste. ** **I nostri collaboratori sono a tua disposizione senza limiti. **

Segnalaci eventuali problemi relativi alla sicurezza di un prodotto IKEA. Il 15 agosto ti aspettiamo in negozio! In alternativa, è possibile utilizzare anche la PEC per invii certificati che necessitano di valore legale.

Il servizio clienti Help Desk è disponibile da lunedì al sabato dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.Il nostro AI Agent è sempre al tuo fianco, 24 ore su 24. Il nostro CENTRO PRENOTAZIONI risponderà alle tue domande e prenderà in carico le tue richieste. Il nuovo Agent AI di Moby è attivo h24 per offrirti supporto in modo semplice e immediato.Grazie all’intelligenza artificiale (può rispondere alle richieste più frequenti), aiutandoti a trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno e riducendo i tempi di attesa. Se hai domande su attività (eventi), ristoranti o mercato, non esitare a contattare il negozio di riferimento. Puoi sfruttare la tua presenza digitale anche per visitare i profili social delle aziende, compresa la Sony, per restare sempre in aggiornamento sulle ultime novità ma anche per chiedere un’informazione via chat o messaggio privato. In pochi secondi scoprirai gli indirizzi dei rivenditori Sony che sono presenti nella tua zona.

Traccia e gestisci il tuo ordine

Per i clienti che desiderano gestire il proprio profilo (la sezione My Account spiega come registrarsi), accedere, modificare i dati personali o richiedere la cancellazione dell’account. Se hai bisogno di assistenza su questioni specifiche relative ai prodotti (come le taglie degli anelli o le caratteristiche tecniche dei materiali), puoi consultare la sezione Prodotti, taglie e garanzia. Sono indicate anche le modalità di rimborso e le tempistiche previste, così come le procedure per sostituzioni e cambi di prodotto. Qui troverai tutte le istruzioni per restituire un prodotto acquistato online entro i termini stabiliti, con reso gratuito entro 30 giorni.

Per ogni operatore potete trovare le e-mail, i numeri di telefono e gli estremi per inoltrare le vostre richieste. Fornire subito i dati necessari riduce i passaggi tra reparti e permette all’operatore di individuare più rapidamente il contratto, l’ordine o il prodotto interessato. In alcuni casi il canale principale è un’applicazione, una chat, un modulo nell’area personale oppure il punto vendita presso cui è stato effettuato l’acquisto. Sono indicati per richieste operative, assistenza tecnica e segnalazioni che devono essere collegate a un account o a un ordine. Lavatrici, frigoriferi, forni, piccoli apparecchi, condizionatori, caldaie, garanzia e centri assistenza. Cerca un’azienda (un ente o un servizio per consultare i numeri di telefono), i moduli online, le chat, le applicazioni, gli indirizzi e gli altri canali disponibili per ricevere assistenza.

Gli operatori del servizio clienti di Hype possono essere contattati anche per ricevere tutte informazioni di cui hai bisogno, come per esempio avere maggiori dettagli sui conti di Hype. Come abbiamo detto — Hype non diffonde un numero di telefono tramite i canali ufficiali. In questa guida vedremo come comunicare con l’assistenza clienti di Hype e tutti i contatti utili per avere supporto dal servizio clienti. Hype è una carta di pagamento associata a un conto scelta da moltissimi italiani. Puoi contattare il nostro servizio consumatori per qualsiasi richiesta relativa ai nostri prodotti e servizi.

• Puoi gestire il tuo ordine in autonomia e molto altro ancora, grazie a una selezione di strumenti pensati per te.
• **Il nostro team è sempre in contatto per ogni necessità o informazione. **
• **La nostra azienda ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), contattabile all’indirizzo email fornito. **
• **Per problemi sugli ordini online (consulta le FAQ o contatta il Servizio Clienti via numero verde), messaggio o chat. **

**L’apertura della Sony Corporation of America a New York (1960) e della Sony Corporation of Europe (1965) segnò l’inizio dell’espansione globale al di fuori del Giappone. ** **La prima sede era un ex capannone bombardato in periferia di Tokyo — dove si svolgeva la riparazione di radio e apparecchiature elettroniche. ** **Nel dopoguerra (il Giappone doveva essere ricostruito), e quel periodo segnò un nuovo inizio per il Paese. ** **Conosci già che la Sony, nata come Sony Corporation nel 1946 in Giappone, è l’azienda che tutti oggi chiamano semplicemente Sony? **